GÖNDERİM POLİTİKASI

Steradesign üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır ve üretim süreci başlar. Ürünlerimizin bir kısmı siparişe özel üretildiği için hazırlanma süresi değişebilir. Standart ürünler kısa süre içinde kargoya verilirken, kişiye özel tasarımlar üretim sürecine bağlı olarak hazırlanır.

Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir ve kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz konuma göre değişebilir. Kargo sürecinden kaynaklanan gecikmeler üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır.

Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Teslimat sırasında paketin kontrol edilmesi önerilir; hasarlı durumlarda kargo görevlisi ile tutanak tutulması gerekir.

Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir ve dönemsel olarak ücretsiz gönderim seçenekleri sunulabilir. Türkiye genelinde gönderim yapılmaktadır. Uluslararası gönderimler için ek süre ve ücretler uygulanabilir.

Beklenmeyen yoğunluklar veya kontrol dışı durumlar, gönderim sürecinde gecikmelere neden olabilir.